Cap. 2 - LIDERANÇA NÍVEL 5
Todas as empresas classificadas como excelentes na pesquisa tiveram Líderes Nível 5 nos anos de transição para a excelência.
Porque nível 5? O livro classifica líderes da seguinte forma:
1) Indivíduo altamente capacitado
2) Colaborador Importante em uma equipe
3) Gerente competente - organiza pessoas e recursos de forma eficiente4) Líder Eficaz - visão clara e forte, comprometido, estimula altos padrões de desempenho, egocêntrico.
5) Líderes nível 5
São aqueles que combinam humildade pessoal com uma vontade inabalável de fazer o que precisa ser feito, pela busca da excelência. Também preparam seus sucessores para um sucesso ainda maior e não para o fracasso como os egocêntricos líderes nível 4.
Exemplos: Darwin Smith (Kimberly-Clark), Collman Mockler (Gillete).
Não devemos nos tornar céticos à importância da liderança, mas atribuir a ela todo o sucesso ou culpa é ser ignorante sobre o que realmente dá certo ou não nas empresas.
Características mais citadas sobre os líderes das empresas excelentes:
- Modesto
- Determinado, Disciplinado
- Elevados os padrões de desempenho
- Metódico, Sistemático, Coerente
- Ambição focada na empresa, não em si
- Responsável, responsabiliza a si mesmo quando as coisas vão mal
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