Recebendo feedback

O feedback tem se tornado uma ferramenta util nas corporações modernas, mas ao mesmo tempo odiada por muitos. O grande problema é a falta de consistencia na utilização de uma ferramenta aparentemente tão simples.
Em nossa vida constantemente estamos dando e recebendo feedbacks. É importante que venhamos confundir feedback com avaliação de desempenho, controle de metas ou qualquer outra coisa do mundo empresarial.
Feedback literalmente quer dizer “realimentar” ou “dar retorno”.
Se o feedback é reconhecidamente bom pela grande maioria dos profissionais porque ele é tão pouco utilizado?
As respostas quando colhidas são as mais variadas, desde:
- O meu chefe não sabe dar um “bom” feedback.
- O que ele acha que esta dizendo?
- Tudo o que ele disse não aproveito nem 1%.
- Ele nunca presta atenção em mim e agora quer me cobrar algo.
Chegando até:
- Ele só fala e nunca quer escutar.
As respostas são as mais variadas possíveis, será que queremos mesmo receber feedback? Ou será que estamos prontos para escutar o que outras pessoas pensam de nós?
O feedback deve ser recebido como um presente, um daqueles especiais. Este momento deve ser transformado em uma oportunidade de conhecer qual é o impacto das suas atitudes perante outros e desta forma melhorar ou aperfeiçoar sua performance.
Da mesma forma que fazemos quando recebemos um presente devemos fazer com o feedback. Primeiramente ser educado e agradecer pelo que ganhou, assim você demonstra maturidade e já quebra uma barreira para que possa receber um novo presente futuramente.
Demonstre interesse pelo que seu colega esta comentando e se achar interessante pergunte mais algumas coisas, ou você nunca ouviu a frase? “Informação é a alma do negócio”.
Isto mesmo, colete informações importante a seu respeito, depois guarde seu presente e analise tudo que juntou. Assim você poderá conhecer seus pontos fortes e fracos, suas necessidades de melhoria e oportunidades de crescimento.
Receber um feedback de forma correta é uma arte, assim como entregar um bom feedback.
Depois de analisadas todas as informações decida por si próprio ou compartilhe o que você tem em mãos com alguém que você realmente acretida que poderá te ajudar a entender tudo aquilo.
Nem sempre todos os feedbacks são úteis, mas na maioria das vezes podemos utilizá-los de forma a nosso favor.
Não desperdice oportunidades e deixe sempre um sorriso no final.